小区路口的路灯不亮！“熊孩子”又不知道跑哪儿去了！楼上的两口子吵架了！隔壁的独居老人出行不便！有事儿您别急，快找网格员。平城区立足“首善之区”定位，主动作为先行先试，于今年5月网格工作全面铺开，全区网格员队伍主动收集社情民意、调处邻里纠纷、排查安全隐患，截至目前，累计受理事件11076件，处置9890件，通过真抓实干，蹚出一条符合市域特征、满足人民需求、体现平城区特色的基层网格化服务管理新路子。

平城区是大同市中心区，下辖18个街道办事处、203个村（社区），辖区总人口达110万。该区始终将网格化服务管理作为基层治理能力大提升的标志性工程，目前18个街道已合理划分网格1736个，其中“城市网格”1087个，“农村网格”174个，“专属网格”475个。同时联合第三方相继研发了“掌上平城”“平城网格通”“领导驾驶舱”等APP应用系统，整合基层网格资源，动态掌握“人、地、物、事、组织”等基础要素信息，基本形成网格内信息收集、隐患排查、矛盾化解、特殊人群管控、法治宣传等工作体系。

“二十三校枫林校区附近常年有大型货车通行，交通秩序混乱，严重影响学生出行安全。”接到网格员排查信息后，区网格调度中心及时响应，积极协调市区两级有关部门，通过在校园东侧路口增设斑马线、红绿灯、减速带等交通警示设施，降低网格内交通安全风险隐患，有力维护校园周边安全。接到严格防止疫情通过快递邮件输入我市的相关通知后，迎宾街道16个村（社区）网格员开始全面分组排查辖区内各类快递代收点和邮件寄存处，认真落实好疫情防控措施，筑牢快递业疫情防控“安全网”。

作为晋北地区第一家实现综治视联网区、街道、村（社区）三级全覆盖的县区，平城区先后投入3000余万元建成了1个区级核心平台、18个街道及203个行政村（社区）子平台的三级综治视联网平台，接入了135个老旧小区、69所小学、29个智慧安防小区共3066路视频监控资源，与公安指挥调度平台完成了信息资源共享。目前，依托综治视联网已完全实现了视频会议、维稳调度、现场连线指挥、远程培训等实战功能，极大提升了基层网格应急处突能力水平。

目前，平城区正逐步建成党政机关、职能部门、社会组织、社区居民等多主体参与，富有创新活力的新型网格化社会治理机制，“上面千条线，下有一张网”，“小网格”惠及“大民生”，全科网格编织着社区民生幸福之网，疏通了社会治理的“神经末梢”，让基层社会治理变得更加有效，大事全面联动，小事一格办理，群众的诉求及时得到处理，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

来源：大同政法