杭州市余杭区,浙江县域经济“领头羊”,全区48121家企业,用工人数近89万。
疫情期间,工人返岗不易,复工更不易。可截至2月23日,余杭区企业复工率超98.2%,其中规模以上企业复工率100%。
“从各种细节里,我们感受到余杭的温暖和活力。”从成都坐专列返岗的东华链条集团员工李世龙,说出不少人的心声。
接人:
一趟涉及120多家企业的复工专列,一上午就落实了返岗员工名单
“员工怎么接?需要什么手续?”2月18日,天刚蒙蒙亮,入睡不足6小时的刘旭峰被电话吵醒,电话里传来陌生而焦急的声音。刘旭峰愣了两秒,马上客气回答:“请稍等,我确定后回电话!”
作为余杭区人力社保局就业管理服务处副主任,刘旭峰的这个春节几乎都在“战斗”。复工,先要有返岗的工人。可疫情防控期间,往往是“近在咫尺,远在天涯”,不少工人返岗困难。为了有序复工,余杭区里刘旭峰等256名干部,组成了24个区级专项督查小组,现场排摸,力求对企业用工需求和员工来源心中有底。
2月17日晚上临睡前,刘旭峰按惯例检查了一遍工作群,确认当日事当日毕。可谁想到,2月18日凌晨3点,工作群又发出新任务,“确定开通黄山专列,为企业接回当地员工,明天上午11点前上报余杭名单!”
原来,2月17日晚11点,杭州市与上海铁路局敲定了复工专列的开通细节,余杭区给各企业留下的联系人就是刘旭峰。
“一分钟进入战斗状态!”刘旭峰一边洗漱,一边落实任务:让企业逐一确定员工能买票、能出村,还得联系当地就业部门协助返工……从天亮到11点,刘旭峰的电话打得发烫。
上午11点,报名通道按时关闭。刘旭峰整理的名单上,120多家企业的职工信息、联系方式一目了然,“回访时才知道,余杭发动宣传的范围最广,企业报名最积极,回来的人也最多。”
2月19日20时51分,黄山北至杭州东的D5580次列车到站,余杭区120多家企业的160多名员工顺利抵达。下车的员工戴着口罩,看不清表情,但眉眼都是弯弯的。
不过刘旭峰顾不上开心。员工抵杭,只是“万里长征”第一步。返杭务工人员那么多,如何跟踪大家的身体健康情况?
不靠人工,靠二维码!2月10日起,余杭启动复工员工“扫码+测温”的身份查验。企业大门处,员工除了测量体温,还要扫描二维码。这个二维码,包含个人的身份证号、住址、健康等信息,便于企业实时了解员工的健康情况。
“用传统的纸质登记手段,一个街道的工作力量1天排查不了1万人。二维码上线后,24小时系统后台就收到注册用户33.6万户,完成信息完整录入数26.9万人。”二维码研发团队成员王锋炜说。
目前,余杭区已将全区1152家规上工业企业的13.76万名参保人员信息数据与健康码数据关联,为复工企业用工难问题提出针对性建议。同时,余杭人力社保微信、余杭区人才服务网等平台,也成了企业的用工需求反馈平台。目前已调查监测复工企业429家。
复工:
一家企业复工,近十个政府部门帮忙
从为啥时能开工急得嘴角起泡,到不出正月就实现逾70%员工到岗,杭州微策生物技术有限公司董事长杨蓉说:“难题的解决都靠政府部门出手帮忙,真的很感谢!”
2月15日,作为余杭经济技术开发区第一家复工企业,微策生物全体员工吃了一天泡面。“我们复工早,园区食堂没开,大家也不能一直吃泡面啊!”杨蓉一急,直接跑到开发区求助。
开发区双创服务科副科长胡穹,也是点对点联系微策生物的驻企服务员。她排摸了附近企业复工状况和需求,立即联系园区食堂,提出为几家复工企业同时送餐的方案,既给食堂降成本,又解了企业燃眉之急。
吃的问题解决了,人的问题又来了。微策生物员工多来自豫川皖乡村,一些乡村为了疫情防控往往封路,有些员工也有顾虑不愿按时复工。200名员工,首批到岗的只有二十来人。
这回“接招”的是余杭经济技术开发区产业服务中心副主任陈嬿。塘栖花中人大酒店60多名员工过年没有回家,正在待岗。这不正好对接上吗?
陈嬿牵线,区人社局搭桥,双方很快达成协议。1月22日,60多名员工坐着微策生物包车来到厂区,经过一系列的岗前培训,很快上了生产线。“年前积累了2000多万元订单没交货。目前我们复工产量恢复到70%以上,一条生产线开足马力没有问题!”杨蓉很欣慰。
杨蓉掰指头一数,今年各家企业复工困难真是不少,可总有政府部门来“雪中送炭”:回来早的员工进不了社区,派出所主动帮助协调;员工上下班不便,余杭公交公司专为企业复工定制专线公交;提供员工白名单,解决测体温进出门问题,靠街道协调;员工被房东拒租,政府部门联系了20家旅游饭店,提供过渡性住宿;就连口罩紧缺,也是开发区搭建平台,让企业可以顺利采购。
“患难见真情。这次复工,帮助我们的政府部门,数起来有近十个,没一个推托扯皮,我们衷心感谢!”杨蓉说,这两天余杭推出人才招聘10条新政策,自己还没来得及琢磨,宣传部门领导来企业调研时,就已经现场详解了全部条款。
纾困:
三个月的融资周期,几天就到账了
遇到疫情,杭州迅敏康生物科技有限公司总经理李子钦又喜又忧。
喜的是,企业推出的新型冠状病毒检测试剂盒,整个春节都没断了研发和生产。
忧的是,钱紧了。初创企业,没有资金积累,春节还给员工发了3倍工资。年后金融机构服务推迟,原料供应商还要及时结账。这个难关,该怎么过?
“年前已经谈好一笔融资,因为要办工商变更和各种手续,还需要跟投资方签一系列文件,就打算过完年再签约。可这笔钱不知何时才能到位。”焦虑中的李子钦,找到了未来科技城创新发展服务中心主任沈芳明。
沈芳明当即表示:“有新政策,赶紧来申请!”
余杭有一大批处在成长期的创新企业,受疫情影响,资金吃紧。2月11日,余杭出台《严防疫助复工二十八条》,分为攻坚抗疫难关、加大金融支持、减轻企业负担、保障企业生产经营、加大外贸支持力度等5方面。2月12日,余杭区财政局又设立“惠企财政政策集中兑现办公室”,发改、科技、人力社保等十几个部门入驻。这些援企政策的背后,有一个共同的指向:加快资金拨付!
经过大数据查档,迅敏康申请研发补助的历史记录迅速被调出,区里很快给迅敏康发来表格,让李子钦填了承诺书。
2月19日上午,沈芳明和工作人员带着公章,专程到迅敏康来办理预拨补助审核。从见面、填报再到签字、盖章,仅仅两分钟,预拨企业5.9万元房租补助、50万元研发补助的手续就办完了。临走时,沈芳明还解释了一下,“上门服务是为了看看生产现场,考察企业是不是实实在在做事。虽然是快速拨付,但每一步把关都不能少。”
3个工作日,钱到账了!“我简直反应不过来,感觉天上掉馅饼!”李子钦说,按正常流程,这样的补助资金每年有两次申报,拨付下来需要3个月左右。这次因为疫情对中小企业影响较大,几天就到账了。
资金到位,新一轮的生产运转起来。“余杭的复工率这么高,我并不惊讶。”李子钦感慨地说,驻企服务员小潘每天都会和他联系,让他第一时间了解对企业有用的政策信息。“政府部门心真的细,为企业解困像‘绣花’一样,把援企政策都想到困难前面了。我们还有什么理由不好好干?”
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