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近日，兴业银行发布的半年度报告中显示，该行将“数智化”列为“十五五”时期发展方向首位，作为经营转型的基础支撑。上半年累计部署智能策略2.18万个，触客5.97亿人次，带动综合金融资产1784.59亿元。兴业银行正从“数字兴业”迈向“智慧兴业”。

该行已发布《2026—2030年数智化转型发展规划》，配套制定《深入落实“人工智能+金融”加快推进数智化转型的实施意见》，从模型、数据、算力三方面推进建设。

模型方面，报告期内上线主流大模型21个，日均调用量超210万笔；在风险、营销、客服、运营等领域运行345个智能体；搭建AI服务市场入口，累计访问量超17万人次。

数据方面，获评DCMM（DCMM 是《数据管理能力成熟度评估模型》，是我国在数据管理领域发布的首个国家标准。）数据管理能力成熟度五级，完成大数据基础平台全栈信创改造。

算力方面，依托新一代云平台形成“两地四中心”资源布局，应用平均上线周期缩短80%；启动智算云建设；开通全国金融行业首条跨省量子金融专线环网，打通福州—成都—上海三地通信通道。

运营方面，累计部署运营策略2.18万个，触客5.97亿人次，带动综合金融资产1784.59亿元；策略智能审核覆盖52个子智能体模块，人工校验一致率99.96%，策略智能评价准确率100%。

平台数据方面，手机银行有效客户达7370.27万户，企业微信服务客户1621万户，远程经营中心累计触客5204.81万人次；零售基础客群升级至白金及以上客户40.67万户。“兴业管家”客户数150.66万户，较上年末增长3.84%；“兴业生活”注册客户6402.57万户，增长4.26%；“钱大掌柜”注册用户2080.94万户；“兴业普惠”认证企业用户13.32万户，增幅15.07%；“银银平台”财富销售保有规模突破1.1万亿元，增长16.30%。NPS部署场景从65个拓展至91个，“数字兴业”NPS（NPS是净推荐值）得分72分，较上年末提升8分。

业务应用方面，科技金融“技术流”评价体系在客户准入环节覆盖1.13万户，存续期环节覆盖2.28万户。绿色金融升级双碳管理平台和绿色金融业务系统。普惠金融智慧市场系统在399家商品交易市场上线，全场景融资余额超550亿元；生物资产数字化监管平台实现对活体抵押物远程监测。养老金融手机银行养老专区累计服务客户439.10万人次，“安愉版”及客服热线绿色通道服务老年客户215.87万人次。

兴业银行表示，将继续以数智化为核心引擎，推动科技与金融融合，提升金融服务质效。