永新“三字工作法”推进矛盾纠纷排查化解


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本报讯 记者曾芳洲、通讯员熊铭沛、贺鹏报道:夏季治安打击整治行动开展以来,江西省永新县公安局聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作要求,探索推行“全、合、常”的“三字工作法”,积极将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。行动期间,共排查化解矛盾纠纷541起,化解率达100%,营造了和谐稳定的社会治安环境。

永新县公安局着力于“全”,实现矛盾纠纷全掌控。该局坚持关口前移,深入排查各类矛盾纠纷隐患,组织民警辅警逐村(社区)、逐户、逐单位开展全面摸排,多渠道倾听群众诉求,切实做到提前预防、动态管控、超前应对。通过建立“警民连心群、联系群”等微信群,加强与辖区群众的沟通联系和日常互动,全面收集各类不稳定因素,有效整合信息资源,确保早发现、早介入、早化解。截至目前,全县共建立警民联系群360余个。

永新县公安局聚力于“合”,实现矛盾纠纷多元化解。结合当地风土人情、风俗习惯,该局充分调动老干部、老党员、乡贤等力量参与矛盾纠纷化解工作的积极性。同时,该局不断推动完善行政调解、人民调解、司法调解相互衔接、良性互动,对日常发现的不属于公安管辖的矛盾纠纷,及时通报相关职能部门,积极争取党委、政府和相关单位的支持。在此基础上,县公安局督促指导派出所加强与乡镇(街道)综治中心、司法所、法院、检察院等单位对接,引进法官、检察官、律师等入所开展调解工作,形成纠纷联调、隐患联处的强大合力。此外,他们建立诉讼衔接制度,对难以化解、达到诉讼条件的矛盾纠纷,引导群众通过法律渠道解决。

永新县公安局发力于“常”,实现矛盾纠纷源头防范。按照“谁调解、谁负责”的原则,该局建立“一事一回访”制度,民警接警后包办到底,一周内主动走访双方当事人。通过开展专题讲座、矛盾纠纷调解化解培训、邀请调解能手授课等方式,使民警系统学习掌握矛盾纠纷调处化解的方法技巧,提升调处化解矛盾纠纷的能力。今年以来,全局共组织开展培训和授课16次,参与民警辅警300余人次。同时,常态化开展法治宣传,引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,提升群众的遵纪守法意识。目前,永新县公安局共开展法治宣讲活动25次,派出所召开警民恳谈会86次。

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