全球观察:处置群众举报投诉31起


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“五一”假期期间,龙口市市场监管局努力为群众节日消费提供安全、放心的市场环境。

节日期间,龙口市市场监管局每天安排一名领导班子成员带队深入旅游景区、商场、酒店等重点区域开展安全生产督导检查,实行全局重点执法科室全员上岗、基层监管所“三三制”值守等制度,通过网格巡查、随机抽查、产品抽检等方式,深入开展特种设备、食品安全、药品安全、市场价格等检查,积极宣讲特种设备、食品药品、反走私、反有组织犯罪等有关法律法规和安全知识,监督指导市场主体严格落实安全生产主体责任,常态化开展风险隐患排查整改,依法严惩各类违法违规行为;同时,畅通24小时举报投诉电话,对群众咨询投诉做到件件有落实,事事有回应。

节日期间,龙口市市场监管局共出动执法人员372人次,检查各类市场主体298户次,组织食品抽检50批次,药品抽检20批次。其中,立案查处违法违规行为4起,快速响应、有效处置群众举报投诉31起,切实维护群众消费权益。

(王军华 张正锡)

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