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用好青年议事会 解决居民烦心事
河东:城市社区治理澎湃青春动能
本报讯 (临报融媒记者 李璐 王泓钧 通讯员 薛桂燕 周志鹏)“通过参与社区组织的青年议事会,反映的电动车乱停乱放等问题很快得到解决,这样与社区沟通的方式很有参与感,感觉住得更舒心、更安心了!”河东区九曲街道吾悦社区居民殷正坤说。
4月22日,在吾悦社区服务开放日上,青春市集、公益宣传、便民服务等活动丰富多彩,而这些活动正是现场发布的“金点子”青年议事会品牌服务项目延伸服务的结果。现场,许多居民在建言卡上写下自己的“金点子”,为平安、和谐、温暖、活力的青春社区建设建言献策。
吾悦社区是典型的商住城市社区,常住青年1835人,青年人口占比达77.8%,是名副其实的“青春社区”。被纳入共青团城市基层组织改革试点以来,河东区坚持党建带团建,充分发挥共青团联系青年作用,在青年聚集度较高的城市社区,探索建立青年议事会,并聚焦“谁来议、议什么、怎么议、议成事”四个关键环节,制定出台了《河东区城市社区青年议事会议事规则》,帮助解决社区居民关心关注的“关键小事”,搭建青年参与社区治理的有效载体,实现社区与青年的良性互动,让城市社区治理澎湃青春动能。
拓宽渠道“选人”,解决“谁来议”。通过党、团组织推荐,群众联合举荐,公开招募自荐等方式,面向社区“两委”班子成员、党员、团员、居民代表、社区楼长、物业管理者、业委会负责人、社群社团负责人等群体,吸纳9名青年代表组成青年议事会,明确由社区党总支书记担任议事会会长、社区团组织负责人担任秘书长的议事骨干架构,让青年议事会真正成为党联系青年群众的桥梁纽带。
广开言路“问情”,确定“议什么”。为切实让青年议事会“不跑偏”、起作用,“议事规则”明确了议事活动的范围边界:符合社区实际情况、符合公序良俗和法律法规、社区青年群众普遍关心关注、社区开展的青年服务项目或活动,真正做到议青年能做、青年期盼和社区急需之事。在社情民意收集上,通过发放“金点子”建言卡、入户走访调研、建立居民微信群等“线上+线下”相结合的方式,让青年群众在家门口找到反映诉求、建言献策的渠道。收集到的诉求和建议将汇总形成议题清单,经集体分析研判后,确定有价值的议题提报社区党组织。
规范流程“办事”,明确“怎么议”。议事活动由会长主持,采用“一事一议、要事随议”的方式,原则上每月召开1次,涉及青年群众反映强烈的、急需解决的可随时召集会议。议事过程中,视情况邀请与议题有关的群众或部门负责同志参加,就议题进行集体讨论,形成建议方案。社区党组织参考议事会建议方案,进行分类解决:小问题、小纠纷等由社区自行办理;涉及多个部门单位的,协调结对共建单位联合办理;超出自办和联办范围的,提报街道或相关职能部门予以解决。通过内外联动、协商议事,实实在在地解决社区实际问题。
完善机制“立章”,保障“议成事”。建立跟踪问效和管理激励“双机制”,议事会对办理情况进行跟进,原则上5个工作日内,将议题内容和办理结果向社区居民反馈。对表现突出、群众认可的青年议事员,可优先推荐为“社区好青年”、党团员发展对象、团的骨干力量,作为社区“两委”干部后备人选培养;对青年议事会成员在创业就业、学习培训、金融政策等方面,积极给予扶持。
青年议事会成立以来,组织议事活动4次,参与青年60余人次,听取和收集社区群众问题诉求和意见建议30余条,联系组织“青少年木工课堂”“团员青年社区报到”“社区青春服务开放日”等系列便民利民服务项目,并与团建共建联盟单位等建立良好沟通联络机制,落地共建服务项目20余个,实现了建议、诉求反馈的“零距离”和“未诉先办”的主动服务,为社区治理贡献了青春力量。
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