(资料图)
李营法庭
融入优秀传统文化 打造“和为贵”解纷平台
任城区人民法院李营法庭积极推动优秀传统文化赋能基层社会治理,不断汲取传统文化精髓,将儒家文化的“和为贵”理念引入法院审判执行工作全过程,引导当事人和谐化解矛盾纠纷,将司法人文关怀送到群众身边,为基层社会综合治理提供了优质司法服务和保障。
坚持“和为贵”理念,优化诉讼服务水平。将儒家传统思想中的“和为贵”理念纳入法庭工作全程,在法庭的文化长廊悬挂印有“和为贵”等劝和词句宣传展板,在诉讼服务中心的休息等候区配置等候座椅、书写台等便民设施,专门开辟了特殊群体快立、快审、快结的绿色通道,不断健全网上立案、邮寄立案、巡回立案等多渠道自主立案模式,切实让群众少跑腿、减诉累。法庭还建立了全程导诉和首问负责机制,运用“四心工作法”对来庭群众开展诉讼咨询、引导诉讼等服务。去年以来,该庭共开展诉讼咨询500余人次。
健全“和为贵”平台,织密诉前解纷网络。法庭不断深化“和为贵”服务,建立便民服务承诺机制,公开工作人员主要责任和联系方式,印制发放“便民联系卡”,依托12368诉讼服务热线,搭建法官与群众之间的“连心桥”。去年以来,共开展诉前咨询160人次,引导群众理性选择纠纷化解渠道78人次。他们将诉前纠纷导入“网格”社会治理体系,对接辖区2个街道、117个社区村的“和为贵”中心,由街道、社区、行业调解组织先行化解,实行法官联系社区指导调解制度,每周到街道、社区“和为贵”调解室,建立信息互通、资源共享、工作联动机制,充分发挥网格员在协助送达、促成案件和解方面的作用,建立非诉讼纠纷化解工作网络,实现村居全覆盖。去年以来,共开展社区指导调解工作23次,网格员协助调解35件。
打造“和为贵”调解室,高效便捷定分止争。建立“和为贵”调解室,取消了高高的审判台,代之以椭圆形桌子,调解主持人、调解当事人代替了审判长和原告、被告,水杯代替了法槌,视频宣传播放代替了证据展示,以营造轻松的交流氛围。综合运用儒家经典文化对当事人进行“情、理、法”的教育,适时邀请当地人民调解员、居委主任和当事人信服的亲属参与调解,使当事人在调解中心悦诚服地达成调解协议,最大限度地在温馨和谐环境下推进案件和谐化解。“我是第一次到法院来,都说法院高大威严,我却在法庭里和儿子一起说道说道,既不伤和气,又解决问题,这里不像打官司的地方。”年逾八旬的张老太因为儿子不尽赡养义务将其告上法庭,法官在“和为贵”调解室里,让双方坐在一起,先给他们播放了一段儿子为母亲洗脚的视频,在观看过程中,儿子就低下了头,随后法官将张老太的手交到儿子手中,调解时剑拔弩张的气氛顿时没有了。在法官的调解下,儿子当场承认了错误,张老太也原谅了他,双方很快达成调解协议。去年以来,共调解案件980件,调解率69%,所调解案件无一上访,无一矛盾激化。
延伸“和为贵”服务,推进案结事了人和。法庭将“和为贵”工作理念延伸至审执工作末端,推进智能回访、面谈回访、电话回访等判后回访方式,引导当事人服判息诉、案结事了。去年以来,共开展判后答疑670件,化解率62 %。增强服务基层发展的主动性、精准性,定期选取民生案件,巡回审理到社区,使矛盾纠纷不出社区就得以有效化解。去年以来,共开展巡回审判4件,批量化解土地承包经营权等案件80余件。法庭还广泛开展法律“六进”等活动,大力弘扬儒家思想特有的诗礼家风、和谐村风、文明民风,促进村居向“少讼少访”“无讼无访”转变。
记者 曹梦溪 通讯员 袁鹏
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