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东营日报社/爱东营讯 日前,河口区“河好办”企业服务专员先后来到了山东允能催化技术有限公司、海盛路车辆服务中心、超强钢新材料产业等项目现场,为疏通项目落地梗阻,加速项目落地投产出谋划策。服务专员的及时上门,让山东允能催化技术有限公司项目负责人于刚颇为激动:“在年后开工的关键时间节点,审批服务局的同志们就来给我们送政策、送服务了。作为企业,我们一定会借势蓄力发展,紧紧依靠政府及结对部门,群策群力谋求发展新思路。”
据介绍,为重点项目工程配备项目审批专区首席代表+“河好办”首席代办员的“双首席”帮代办服务如今在河口区已成为常态。作为服务项目建设的主窗口、主阵地,河口区行政审批服务局紧贴企业发展需求,实行“定人、定点、定时”三定服务机制,建立了“企业走访队”“‘双首席’帮代办服务队”“河口政务服务客服中心”三支服务队伍,全面集成“‘1+3+N’免申即享服务”“流动式个性化审批服务”“全链条、全周期的一站式服务”三种服务模式,主动为企业“送政策上门”,为企业提供全流程服务,让企业获得实实在在的归属感,成功打造了极具河口特色的助企服务朋友圈。
“开局关乎全局,起步决定后程。我们要真正把政策、服务送下去,将需求、问题带上来,努力为企业高质量发展保驾护航!”河口区行政审批服务局党组书记、局长曹俊岭表示。下一步,河口区行政审批服务局将持续深化审批制度改革,以创建“河好办”品牌为动力,全面构建服务企业项目全周期、全链条体系,与结对企业建立常态化联系服务机制,推动项目快落地、快建设、快投产,全力推动河口政务服务建设,赋能河口区营商环境再优化、再提升。
(记者 陈同磊 通讯员 姚芮芮)
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