【当前独家】乡贤调解矛盾一站化解

来源：浙江日报 2022-07-09 06:32:05

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本文转自：浙江日报

“非常感谢，多亏了政府，这赔偿款才能这么快拿到手。”在南浔开发区（东迁街道）浔北社会治理联动工作站，租户老张拿着赔偿款开心地说道。

今年年初，租户老张因租用多年的商铺即将拆迁，与房东围绕着“拆迁的店铺租户有没有补偿”进行了“拉锯战”，谁也说服不了谁的情况下，老张找到了“平心”工作室的老娘舅陈平新帮助。

在乡贤调解员陈平新的安排下，评估公司、拆迁主管部门、人大代表、政协委员、律师等多元力量加入，进行了会谈。在调解中，律师给出了法律依据、拆迁主管部门出具了相关条款明细、老娘舅和政协委员等乡贤力量最终形成了调解方案。在多方合力释法明理、教育引导下，两方也达成了一致，租户当天就拿到了预付补偿款，矛盾得到妥善化解。

“老百姓发生家长里短的事找谁说理？”“家门口的调解工作室公平公正……”近两年来，南浔开发区（东迁街道）在辖区内的4个片区分别成立了“平心”“民心”“顺心”和“安心”4个调解工作室，除了专业的调解员队伍，在当地统战部门的号召下，不少有名望的人大代表、政协委员、工匠劳模等乡贤力量也纷纷加入进来，在履行自身职责的同时，也让老百姓在家门口找到了“说理”的地，无论是家务事还是各类烦心事，百姓都能就近“一站式”妥善解决。

据了解，南浔开发区（东迁街道）素来有企业多、新居民多、征地拆迁多、群众诉求多、矛盾纠纷多等“五多”情况，为此，当地政府积极探索建立多层次、全方位的矛盾纠纷调解模式，当碰到老娘舅无法单独解决的急难问题时，各方力量就会抱团上阵，期间各司其职、密切配合。

2021年年底，全省首个人大代表联络站“共享法庭”在东迁街道浔北片区社会治理联动工作站设立，打造了线上线下高效协同、整体智治的一体化基层矛盾纠纷调处化解工作闭环。

“乡贤有其独特的自身威望、声誉和资源优势，在弥合社会分歧、调和社会矛盾等方面，能够发挥重要作用。我们要发动好多方力量，化解群众身边的“硬难题”，全面激发基层治理活力。”南浔开发区（东迁街道）统战工作负责人表示，家长里短看似小事，却事关社会和谐，有了乡贤的参与，当地对案件的调解更加得心应手，案件的调解成功率能够达到98%以上。

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