本文转自:商洛新闻网
商南县机关事业单位养老保险经办中心围绕宣传引导、业务培训、认证方式、服务质量等重要环节,创新举措,主动作为,优化服务,扎实推进县机关单位退休人员年检认证工作。
一是开展宣传引导。通过县政府网站及微信公众号、QQ工作群、电子屏等各种途径,广泛宣传机关单位退休人员年检认证的意义、方法等,引导退休人员在时间期限内完成年检认证工作。
二是组织业务培训。认真组织开展业务培训活动,采取下发资料、现场指导等方式,帮助各参保单位业务人员熟悉掌握政策和业务经办流程,确保退休人员的信息准确无误。
三是优化认证方式。通过网络认证、陕西养老保险APP手机认证、经办人员、朋友亲属手机协助认证等方式,让退休干部足不出户即可完成年检认证工作。对于特殊情况的退休人员实行系统人工认证,切实解决他们的后顾之忧。
四是改进工作作风。扎实开展“我为群众办实事”活动,主动上门服务,推进行风转变。运用生存认证系统平台,对未及时认证人员,发短信或者打电话提醒;对子女不在身边、不会使用智能手机、行动不便的少数退休人员,集中组织开展上门认证,切实保障全县机关事业单位退休人员待遇正常发放。截至目前,商南县已认证人员2110人,年检认证率达81%,有望在月底实现100%年检认证目标。
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