海峡导报讯针对科技型企业的需求痛点，有的放矢提供专业化、差异化的特色服务；企业遇到难处，全力以赴及时伸出援手，为他们输送源源不竭的助力；同时，根据周边区域特点，持续推进接地气的普惠金融服务、居民个人金融服务等。中国农业银行厦门科技园支行，这个诸多荣誉加身的网点，以专业敬业赢得肯定，用温馨真心获得点赞。

优质服务获赞无数

科技园支行位于湖里区马垄社附近，是农行全国500家普惠专营机构之一，是致力于服务厦门火炬高新区管理委员会及园区企业的全功能科创型网点。

该支行服务着一批科技型企业。由于科技型企业具有固定资产少、无形资产多等特点，存在融资难问题。科技园支行积极利用政策支持，加强银税、银保、银担等合作，为不同类型、不同生命周期的科技型企业服务，提供有针对性的个性化金融服务。科技园支行还优化服务流程、强化服务意识，持续提升对科技型企业的服务质效。

同时，科技园支行致力于打造三公里金融服务圈，面向马垄社、后浦社及周边小区居民，还有企业主、企业高管及员工，以及台湾水果批发销售集散中心、夏商水产批产市场中心的商户等，提供有品质、有温度、接地气的金融服务。

优质服务获赞无数。近年来，科技园支行先后获得“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、中央金融团工委和中国农业银行联合授予的“青年文明号”等荣誉。

助企纾困义无反顾

突如其来的疫情，打乱了一些科技型企业的步伐，但浇不灭科技园支行服务的热情。某国家级高新企业是科技园支行的老客户。企业复工后，财务人员带着支付货款和代发工资票据共60多份来到科技园支行，发现网点轮休，下一次开门时间为下周一，届时结算业务申请书将全部过期。得知情况后，科技园支行迅速向上级分行申请营业，安排多个岗位职工为该企业及时顺利地提供了结算服务，得到了该企业负责人的认可和感谢。

此外，科技园支行积极为社区抗疫工作贡献力量，为后浦村、永升新城小区等核酸检测点送去物资和慰问的同时，还全面展开对企业客户需求的排查。在此过程中，获知火炬同安创业孵化基地某科技公司因受疫情影响，停工停产，资金紧张。为此，科技园支行第一时间启动服务流程，充分利用相关政策，以最快速度审批授信额度1000万元，解了企业的燃眉之急。

大行担当，农行有爱。2020年至今，科技园为火炬高新区企业授信额度近亿元，助力企业数十家。

（记者 钟榕华 通讯员 林青 毛伟/文 沈威/图）

来源：导报大财经