低俗还是通俗?深圳市卫健委微信公众号“深圳卫健委”遭投诉一事持续引发讨论。
其中,@钧正平 12月6日评论文章指出,很多网民为该号被投诉叫屈:“深小卫”传播的是卫生健康知识,面向的是中青年群体,语言通俗化、趣味化,对这样一个账号简单贴上“低俗博流量”的标签是否过于苛刻?究竟低俗还是通俗,可能网民的看法各不相同,但有一点应当成为共识:一定要给那些认真运营的政务新媒体以创新空间。创新意味着对陈规的突破,难免会存在一些失误和争议。
文章称,政务号当然要避免“翻车”,但更重要的衡量标准是有没有发挥出正面作用。如果一个账号履职出色的同时也凭借个性的内容深受网民喜爱,那这样探索无疑是值得肯定的。政务新媒体运营不易,舆论对其也不妨多一些宽容,只有在这样的环境下,“互联网+政务服务”才会真正迎来百花齐放、各显其能的繁荣局面。
澎湃新闻注意到,在12月6日“深圳卫健委”一篇文章下方,有网友留言援引了上述评论文章中的“如果一个账号履职出色的同时也凭借个性的内容深受网民喜爱,那这样探索无疑是值得肯定的。政务新媒体运营不易,舆论对其也不妨多一些宽容”等观点。“深圳卫健委”就此回复道“爱你”。
此前的10月26日,有网友在人民网“领导留言板”给深圳市委书记王伟中留言称,某些医疗机构的微信公众号使用低俗标题吸引眼球博流量,建议整改。
这则投诉后被证实指向当地卫健委公众号。12月5日,深圳市卫健委回复网友称,“深圳卫健委”微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度,保持专业、中性、客观的风格。诚恳倾听各方的批评意见,在宣传上做到雅俗共赏、老少皆宜,使卫生健康传播为更多的用户所接受。此外,深圳市卫生健康委表示,也会沟通北京大学深圳医院,切实做好宣传工作,把握正确价值导向,积极传递正能量。
后续,凤凰网于12月5日发起了“深圳卫健委公号被投诉低俗,你怎么看?”的网络调查,截至12月7日10时已有15.8万余人参与。其中,71.62%的网友认为“深圳卫健委”的内容“不低俗,科普内容活泼生动”,23.74%的网友认为“确实低俗,博人眼球”。
如何看待举报者这一行为?68.29%的网友认为“举报者太闲了”,另外在31.71%的网友看来,这是合理建议。
在“深圳卫健委要收缩推文尺度,你支持吗?”的调查下,24.02%的网友认为“应该收缩,符合官方公号气质”,也有72.53%的网友认为“没必要让步,一个活泼的官方账号很难得”。
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