中国家用空调呈现新格局 五驾马车领跑行业

据产业在线总经理杨洁女士介绍，1000万套是中国家用空调行业的一个规模门槛，目前跨过这个门槛的企业只有5家。每年1000万套的产销量，意味着生产企业在规模、质量、成本三个维度上都达到了行业领先水平。目前，中国家用空调行业已经呈现出五驾马车领跑的新格局, 而TCL空调的总规模业已达到“保五争四”的相对地位。

以空调为龙头 TCL布局家电大产业

TCL家电集团负责人说，与生机勃勃的中国经济一样，TCL空调已经实现了连续8年的高速增长，是空调行业成长最快的企业。TCL家电集团旗下的冰箱、洗衣机、智能健康小家电产品，同样具有持续快速增长的潜力和空间。未来，TCL家电集团将会加强协同，从内部组织能力提升到外部合作、收购兼并事务，各产业共同发力，充分发挥产业集群优势，实现跨越式发展。

从增长数量到增长质量 3年跨越1500万套

目前的中国空调行业，城市市场和农村市场呈现不同的需求特点。据产业在线总经理杨洁女士介绍，在中国农村市场，每百户家庭空调拥有量为43.8套，城镇市场，每百户家庭空调拥有量为124套，而横向对比，日本市场每百户家庭空调拥有量为272套。因此，中国的家用空调市场仍然有巨大的增长空间。农村市场，以产品导入为主。城市市场，消费升级是主旋律。

TCL空调负责人介绍说，为适应消费升级的时代大潮，TCL空调持续提升产品力，聚焦智能化与变频高能效，以高可靠性、高性价比、高颜值、高智能为主要产品理念。在智能化方面，TCL空调鲜明的提出了“引领空调进入智能新时代”的产品精品战略。从2018年开始，变频产品将全线智能化。通过技术创新与融合，采用智能化、自适应化、网络化技术，实现智能节能、智能舒适、智能健康，产品更加适应不同用户的个性化使用习惯。让空调由标准化产品进阶为个性化产品。

针对增量巨大的农村市场，TCL空调主要聚焦于“高性价比”加“高可靠性”的产品战略，将通过强化产品核心功能，同时扩大规模有效降低成本，为广大农村消费者提供价格实惠、买得放心、用着省心的空调产品。

TCL空调负责人对TCL空调后1000万套时代的战略愿景做了描绘，那就是用3年时间，实现由1000万套到1500万套的跨越。在数量增长的同时，强调增长的质量，抓住消费升级的历史机遇，普及智能变频空调产品，引领空调进入智能新时代。

适应新零售变革 提供“零售即服务”解决方案

随着泛90后等新兴消费群体的崛起，用户的需求、购买行为、沟通互动方式都在变化，消费者越来越注重自身个性的表达，对产品和零售提出了更高要求。每个品牌都希望能够被消费者记住，希望通过建立独特的商业场景，在碎片化的社交生态中有效触达目标消费群体，提供更好的消费体验。这意味着第四次零售革命来袭。

TCL空调中国区营销负责人介绍道，在第四次零售革命的时代，品牌企业创造和实现价值的方式一定会改变。智能技术会驱动整个零售系统的资金流、商流和信息流不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的消费体验升级。

为适应新零售变革的要求，TCL空调将传统的区域销售公司、经销客户重新定位为零售服务商，向全体用户提供“零售即服务（Retail as a Service, RaaS）”的解决方案。一方面，TCL将深耕零售，夯实零售服务基础；另一方面，TCL会拓展开放平台，与全体经销客户一起分享企业的客户服务与互联网应用能力，推动成本、效率、体验的升级，共同构建未来的TCL空调零售生态圈。