前言

“自启用易订货1年多，各部门效率提升明显，数据反馈真实准确，公司年销售额激增二百万左右，利润率在稳步提升，正接近行业峰值期间的利润率。”伊犁福源商贸销售总经理朱总在采访总谈到。

朱总是财务专业毕业，而后转学计算机，此后一直从事传统食品快消行业，从走街进店铺货开始做起，经历过销售市场的高峰低谷和市场的急速变化。这样的经历，让朱总能比同行更快能看到移动互联网技术带来的机遇和危机。2003年加入伊犁福源商贸之后，为福源商贸开疆拓土，近年来一直为公司实现信息化变革而努力。

客户简介

伊犁福源商贸有限公司成立于2001年，代理经营国内国际一线品牌，如玛氏、喜之郎、好丽友、徐福记、品品、加多宝、巴口香等等。服务客户随市场的巨变也逐步由批发转至终端零售门店，公司一跃成为当地休闲食品代理商前三甲。

行业及客户状态

早期食品代理一直是非常传统的批发性质，特别是在1998年-2002年期间，老板在市场里租一间铺面和库房，客户自主上门提货，货不够的，就在市场里互相调货转卖，似乎生意就是这么做，没什么问题，原始、简单。

然而从2009年开始，互联网的兴起和微信的急速发展，生意链被改变了，传统食品快消行业受到猛烈冲击，很多企业无所适从，老偏方不能治新病，不少食品快消企业倒下，或者转行。伊犁福源商贸看到了行业一片狼藉，开始深刻思考，公司如何改变来适应日益复杂的市场，就此，于2016年开始接触易订货、钉钉、worktile等SaaS平台。

客户痛点【使用易订货前】

食品代理行业归根是销售产品赚取收益，产品的延伸、销售与库存的变化是传统行业的拐点所在。作为当地休闲食品代理前三甲，伊犁福源商贸也遇到了不少头疼的问题，这些问题的存在导致公司效率低下，人工成本攀升。

其问题可归结为以下几点

第一、多规格、多口味、多条码的产品延伸和阶段性新品的上架，容易让销售人员感到困惑，产品规格、口味、条码无法实时查询，靠人脑记不住那么多品类，使得销售和统计变得十分困难。

第二、口头形式或者纸质的销售政策传达不到位，销售人员容易遗忘，甚至对销售政策理解不清楚，不同的促销无法传达给特定的客户群，十分影响销售。

第三、宣传推广路子窄，从前一切依靠纸质传达，销售人员拿着厚实的产品画册做推广，而上面的价格可能在推广过程中被多次涂改。

第四、面对多品项多口味多规格的产品，福源商贸一直忙于繁杂的人工库检、出库工作，销售团队无法实时掌握库存情况，导致业务团队的客户回单与实际出库无法匹配，从而客情口碑下降。

易订货解决方案【使用易订货后】

福源商贸选择易订货，正是因为易订货为企业搭建了一个全渠道的营销平台，从营销端和库存管理给予福源商贸巨大的帮助，释放了其被禁锢的业务能力。

第一、福源商贸通过易订货构建自己的电商化销售平台，商品自助上架，口味、规格、品项分类清晰，下游客户只需要开通账号，通过易订货平台进行选购即可，商品信息清晰明了，如此，也减少了福源商贸依赖业务员到线下推销的成本。

第二、解决了福源商贸库存信息无法实时获知的苦恼。在易订货系统中，订单、入库、出库、发货等环节都能被操者监控，线下库存与订货平台库存数据实时同步，支持多库房出库，极大提升了产品鲜活度和库房管理效率，不再需要大量的人员负责仓库的统计和报告工作，减少人力成本。

第三、通过易订货系统，福源商贸将不同类型的客户进行分级别、分地区管理，每当出了新的销售政策，利用易订货分别推送给不同客户，信息传达及时和准确，不在需要业务员口头传达，避免因为传达错误而造成损失和矛盾，同时，有利于客户关系的维护。

使用效果

伊犁福源商贸朱总谈到，产品放在易订货，品项清晰、口味明确、多规格支持，并支持多库存出库，解决了库存信息的难题，平台化的营销扩宽了推广路子，产品图片、资料和互动促销清晰明了，而且客户提出了需求都得到了解决。

“最重要的是”朱总说道，“自启用易订货1年多，各部门效率提升明显，数据反馈真实准确，公司年销售额激增二百万左右，利润率在稳步提升，正接近行业峰值期间的利润率。”

为什么选择易订货

朱总财务毕业，学过计算机，又一直做传统食品代理销售，对行业了解很深。在他还没接触到易订货之前，就想象过有类似的平台，可以串联产品和库存，并能帮助产品推广销售，易订货是朱总在浏览网页时无意中发现的，进一步了解之后，欣喜地看到了一个长期盘踞在心里的平台出现了。