情感咨询行业作为新兴的行业,是人们面对情感困惑时的不二之选。永恒情书作为情感咨询行业引导者,深耕情感咨询市场多年,开创了爱情挽回、婚姻挽回、情感修复、两性关系等情感定制课程,受到了社会各界的高度认可,成为了人们解决婚姻问题的首要选择。
自创立以来,永恒情书一直致力于解决女性婚姻问题,在行业内拥有较高的地位。并荣获过众多奖项: “中国情感咨询行业最具影响力企业”、“中国情感咨询行业优秀服务商”……并成为“幸福广东爱在家庭”婚姻家庭辅导工程的试点单位。这样一个优秀的团队到底秉承的是怎样的一个情感价值观呢?我们有幸采访到了欧文导师。
永恒情书欧文导师
记者:您好,欧文导师。请问您当初创立永恒情书这个品牌的初心是什么呢?
欧文导师:随着人们情感观念和需求的巨大变化,人们对情感方面不再选择从前的隐忍模式,因此婚姻矛盾也越来越突出,离婚率也越来越高,为了改善这一现象,弘扬正确的婚恋观,提高人们的婚姻幸福感,创立了永恒情书这一品牌
记者:那我想请问一下,你们是秉承怎样的做事原则来服务客户的呢?
欧文导师:在过往的咨询中,曾有不少人来咨询关于小三上位、发展婚外情之类的情感,但永恒情书严格谢绝提供这种咨询,这是公司的服务底线,也是公司制度明文规定的事项。“婚恋服务行业需要引领引领正确主流的婚恋价值观,对于有悖于道德伦理的案例,即使来访者不在乎成本,也要坚守底线。
记者:对客户资料你们是遵循怎样一个保密原则?
欧文导师:永恒情书情感咨询师的职业道德和综合素质我们会严格把关,在任何条件下都必须尊重客户、保护客户个人隐私、严守遵守保密协议。在咨询工作中必须遵循公序良俗、遵守法律法规、弘扬家庭美德、促进社会和谐,主动传播健康的恋爱婚姻观与健康的伦理道德观,服务中国婚姻家庭。
记者:如何保证服务质量?
欧文导师:公司对咨询师的咨询服务会严格检查,如果有发现违反公司服务范围的情况,会视情况的严重程度实行相应的惩罚。这一举措保证了健康、有序的咨询服务环境营造。
“作为永恒情书的情感咨询师必须按照高于行业的标准要求自己,遵守职业道德,并弘扬正确的情感价值观,帮助大众解决情感问题,成就幸福家庭。”欧文导师最后强调。
听了本次采访,我们看到了永恒情书的正面价值观,也感受到了其为客户提供专业情感咨询服务的决心。相信会有越来越多人在永恒情书的帮助下,收获情感幸福。
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