很多人因为患上重病,负债累累,家破人亡,妻离子散,孤立和无助是最贴切不过的了。自2014年轻松筹提出“大病众筹”这个概念后,患上大病可以依托互联网优势筹集治疗费用,得到了全社会的普遍认同。
那么轻松筹是如何帮患者解决医疗费用难题的?求助者在轻松筹上发布筹款项目,在项目页面写明基本情况,然后通过社交圈传播,达到传播和筹款的目的。让人惊讶的是项目下方会列出每一笔的支持金额,时间和金额都会显示,实时更新,让每一笔资金都公开透明。
轻松筹平台又是怎样来审核的呢?为了保证项目的真实性,轻松筹在审核中实行“数据+客服+群众”三重把关制。在数据方面,轻松筹要求发起人提交一系列相关证明材料,患者必须上传本人(或能证明关系的直系亲属)手持身份证原件照片、公立医院两年以内的病历及诊断证明、发起求助时初次填写的病人本人或医院账户的银行卡。
申请者提交资料后,轻松筹需要进行人工审核,从身份数据调取、病情资料验证和善款流向监管三方面实现第一层的数据把关;在对病情的审核上,病人自己描述的病情,由工作人员与病历上的说明对比,看是否属实。其次,为确保善款能够直接支付给病患本人用于治疗而不被他人骗取,轻松筹要求接收善款的银行卡必须是病人本人或医院账户的,该银行卡卡号在发起求助时就需要填写,之后不得自行修改。以上所有环节全部通过审核且项目筹款成功后,才允许发起人进行提款操作,将钱从第三方账户中取出。
轻松筹作为一个拥有近1.6亿注册用户的平台,其知名度为求助者提供了一个良好的群众基础。为了能更好的帮助地方上的大病求助群众,轻松筹还在广东、湖北、湖南、云南、陕西、河南、福建等多个城市设立了综合服务点,更为了那些不熟悉网络和智能手机的用户提供1对1的筹款顾问,帮他们解决筹款过程中遇到的难题。
为重病家庭撑起一片蓝天。成立三年来,轻松筹平台不仅获得了良好的群众基础,也成为了同行业学习的榜样。
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