这是日前在“有货潮流新品节”开幕当天,面对记者关于“众多电商巨头纷纷布局潮流专区,有货怎么看待这件事”的疑问,YOHO!集团副总裁钮丛笑给出的解答。
在潮流领域深耕细作12年时间的YOHO!,一直着眼于潮流领域进行全产业布局,2005年从一本杂志起家,目前已经全面覆盖了媒体、社区、电商、嘉年华等多元化业务,其中已经发展成为中国最大的在线潮流贩售平台的有货,在2016年的销售额更是突破了20亿,而本月YOHO! 还将在南京新街口试营业新零售线下店YOHO!STORE,YOHO!正在逐步打造集“媒体+零售+活动”为一体的潮流生态圈。
潮流人群内聚力更高
“有货的定位是专注于潮流领域的人群和市场细分,而潮流只是大平台众多品类中的一部分。”钮丛笑举了一个例子说明定位差异,“北京潮流人群可能会觉得三里屯是潮流消费的聚散地,而王府井不会是他们天天去逛的地方,包括国际上的很多潮牌,也没有入驻亚马逊或者梅西百货,品牌会根据货品的属性选择不同的渠道。”
事实上,有货在发展的过程中也确实并非依赖于大规模导流的方式实现增长,而是凭借潮流人群的口碑传播。据悉,有货近60%的新用户来源于老用户的口碑传播,其中包括朋友圈、朋友介绍等,且占比最高的为朋友间一对一介绍。
市场进一步细分
有货当下主要销售欧美、日韩以及国内原创潮流设计师的共1400+潮流品牌的商品。钮丛笑表示:“每年我们的团队会去日本、欧洲、美国等地查看全球年轻市场的变化,从而再结合中国国情,思考国内消费者未来会有怎样的需求变化。”
目前,90后、95后已然成为潮流消费的主力军,2016年有货50%的用户均是95后,但是其中部分人对于潮流的穿搭和品牌还不甚了解,加之学生群体想变潮的需求更旺盛但易被消费力限制,对此,有货通过“逛”频道的内容分享潮流搭配知识,同时确保潮流不贵:限量款、首发款全部原价销售以及与一般服饰同样价位的商品更加个性化、更潮。
而对于更喜欢国外知名度较高潮牌的80后、85后人群来说,YOHO! 今年也在开辟并着力打造基于有货的高端零售平台BLK,集聚全球顶尖的奢侈、高街潮流品牌及国内外设计师品牌。
中国潮流市场成长快速
“在中国,你会发现身边的潮人数量肯定和东京、纽约、伦敦、巴黎等地是有明显差距的,比如走在东京的街头,你会觉得身边80%的人都是潮人,中国的比例是达不到这么高的,这也代表着国内的市场在迅速的扩大和崛起当中。有朝一日中国的年轻人,一定都会成为个性化潮流消费群体。”
快速成长的不仅是消费者和市场,还有中国的潮流设计师。一直以来,有货都在关注并支持着国内原创设计师品牌的成长,钮丛笑指出“随着中国经济的发展和文化的流行,中国的潮流元素和服饰也正在加速走向世界,已经有很多国内设计师开始站上国际舞台,希望可以尽早看到这些设计师成长到可以比肩国际潮牌、国际设计师的那一天。”
成为年轻人的一种潮流信仰
对于潮流市场的布局,钮丛笑强调有货不是一个单纯“卖货”的地方,而是YOHO!推动中国潮流文化发展的重要一环,同时即将试营业的线下店YOHO!STORE,将实现有货“线上线下一体化”的新零售布局,在会员、库存、价格、销售、结算以及售后服务六个层面均保持线上与线下的完全统一。
除了贩售潮流货品,YOHO!STORE亦有咖啡、绿植、造型、球鞋打理等潮流生活方式业态,并提供市集、Live House乐队演出、艺术展览、潮流课堂等互动潮流活动。“YOHO!STORE将成为都市年轻人群潮流体验与社群互动的空间,成为一个城市的潮流中心。”
对于未来,钮丛笑表示:“我们希望有一天,当别人问你的衣服是在哪儿买的,你回答是在有货买的,这本身就是一件值得炫耀的事情,就说明我们做到位了。有货能够成为年轻消费人群心目中的一种信仰,这是我们想努力实现的。”
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