近日,随着新版《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》的正式实施,网信办首度针对媒体平台展开大规模整顿行动。国家网信办先后相继约谈了微博、今日头条、腾讯网络信息平台。值得一提的是,自今年以来,今日头条因传播低俗内容被网信办已约谈了3次,“惊悚诱导 标题党现象泛滥”、“题无禁区 挑战公序良俗”等被网信办圈定的“八大乱象”再次将今日头条推上了低俗化、标题党内容泛滥的舆论风口。
作为一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,如今今日头条陷入了无法有效平衡低俗内容泛滥与原创内容资源匮乏供给失衡的怪圈。
内容粗制滥造,头条成互联网垃圾信息缔造者
标题党和低俗化已经成为当下今日头条聚拢粉丝人气的“利器”。此前,头条号屡次被曝低俗内容。头条号“感情线上”发布的《得知爸妈为给弟弟凑彩礼,竟然要把我卖给50岁的鳏夫,我连夜逃跑》被指“随意”使用毫不相干的某个小女孩的照片做配图,严重侵犯了图中女孩的肖像权。更有甚者,头条号“茶味品人生”曾发布文章《直击:日本火葬场火化遗体全过程》,公然无视人类生命的尊严和道德底线,用惊悚低劣的图片挑战社会公序良俗,引发众多网友的强烈不满。
前不久,今日头条客户端还被央视新闻曝光向用户推送“艳俗”内容丑闻——头条旗下火山直播APP里,出现大量穿着暴露的女主播,通过低俗不堪的表演吸引用户观看,而本该承担起监管责任的今日头条,对此却置若罔闻。央视报道一出,随即引发轩然大波,有人称今日头条正在沦为第二个“快播”。
“媒体是有价值观的,但今日头条不是媒体,我们更关注信息的吞吐量和信息的多元。我不能准确判断这个好还是坏,是高雅还是庸俗。”今日头条CEO张一鸣在接受采访时曾如此回应。对此,知名自媒体人黄艾伦评价今日头条是“穿着科技公司外衣的无良媒体平台”,并称“用户以为在今日头条上是阅读,其实是在拾荒”。
事实上,内容低俗、标题党、广告杂乱多、涉黄直播等诸多问题让今日头条屡遭诟病,这些低俗内容的屡禁不止,正暴露出今日头条在内容生产上的弊病。
今日头条一度被外界调侃为“内容搬运工”,这源于其运营模式是,自己不生产内容,依靠抓取别人的内容和用户生产。这种模式带来的弊病是内容质量无法得到保证,甚至还会陷入侵权的危机。事实证明,今日头条的版权问题日益凸显。仅过去短短一个月时间,今日头条与腾讯、微博等五家公司先后发生版权纠纷,头条在内容领域正面临前所未有的困局。
个性化推荐算法存漏洞,头条陷内容低俗死循环
除了内容生产上的先天不足,甚至被头条奉为杀手锏的算法推荐也存在着较大的短板。
“技术是中立的,不干涉可能是最好的分发信息的原则。”张一鸣认为,今日头条并不需要承担其内容低下带来的价值观问题。然而,张一鸣的“技术没有价值观”正给用户带来巨大的价值观冲击。今日头条的算法推荐是根据数据勘测某条资讯阅读量、转发量,或根据用户过往点击行为,推荐给用户。这一算法机制是非常片面的,是伪个性化推荐。
此外,没有人工干预,缺少必要的内容审核机制,必然会使内容生产呈现出“标题越惊悚越好,内容越猎奇越好”的倾向。机器算法会优先推荐含有亢奋情绪、恐慌以及色情意味的标题,来吸引读者。
知乎大V“端酱”公开指出,在头条号上发文,只有“低门槛”粗浅低俗的内容才能获得更多的阅读和推荐,标题党在头条很受欢迎。
在泛大众媒体信息狂轰滥炸下,算法分发强化了用户固有内容取向,用户只能看算法推荐给自己的内容,用户对推荐算法模式下的内容日渐产生了审视心理。面对媒体劣币驱逐良币、用户被头条低俗内容吞噬的现状,大批优质用户选择逃离头条。这就形成了“优质内容得不到-优质生产者逃离-优质客户追逐内容逃离-优质内容更加得不到”的恶性循环。
中南影业CEO、前搜狐总编辑刘春曾在新浪微博公开炮轰今日头条:“多少自媒体靠抹黑勒索收取保护费盈利?多少企业个人不堪其苦却不得不交出银子?多少这样的黑内容被所谓的机器算法推送给你?这样的所谓自媒体平台(如“今日头条”)难道不该吊打吗?
今日头条赖以生存的个性化机器算法推荐,因缺乏严格的内容审核机制,并不能有效识别优质内容,与此同时,头条在清理低质内容上一味封杀低俗账号是治标不治本,很难走出内容低俗化的死循环。此外,通过机器进行内容分发,也无法帮助头条内容创作者们实现粉丝经营,优质用户很难沉淀下来;从这个意义上讲,伪个性化的算法推荐是今日头条内容低俗化的根源所在。要实现整个平台的去低俗化,今日头条还有很长的路要走。来源:中国IT观察网
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