8月21日,国家广播电视总局联合工信部、国家市场监管总局等有关单位,召开治理电视“套娃式”收费和操作复杂工作动员部署会。
(资料图)
会议直指有线电视乱收费,提出整改时间表,要求今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题,电视“套娃式”收费现象明显改观。
电视收费猛如虎,可不是说着玩的。
一段时间以来,看电视难、看电视烦、看电视贵困扰着不少消费者。面对种类繁多的有线电视、IPTV,加上互联网电视,消费者看似选择多了,却并没有获得更多的实惠。
以互联网电视广泛盛行为标志,打开电视,映入眼帘的除了跳不开的强制广告,还有各种不明所以的图标。
而点开任何一个图标想要收看电视,都不得不面对“收费”这个选项。除了电视机本身的会员,各类App也有级别各异的会员,如果要看上星卫视的节目还得额外购买机顶盒。
又贵又不友好,这是当下看电视人群的普遍观感。一些年轻人选择上网,免费的资源难道不香吗?一群老年人怨声载道,既然搞不明白索性关掉。
天下苦电视收费久矣。监管层三令五申,但“套娃式”收费并未有所收敛,名目繁多、收费混乱、套路防不胜防普遍存在。
归根结底,在于电视市场庞大、受众广泛。对于这块肥肉,想要分一杯羹的人太多。其中又以互联网App的入局最为明显。
各路端口手握不同的资源,寻求差异化竞争,消费者很难一次付费同时享受,看不起电视不是吐槽,而是许多工薪阶层的心声。
电视市场上下游各自为战、协同水平低、彼此互不兼容,大家都试图建立自己的内容服务体系和会员体系,野蛮生长争夺用户,产业分工紊乱。
收费电视并非没有市场,但一茬韭菜经不起好几拨人反复收割。消费者可以为自己喜欢的节目付费,但要确保这笔消费在其合理预期之中。
过度收费、割韭菜,会让消费者的观看体验大打折扣。若上游资源不能做到有效整合,只依靠下游市场不断收割,恐怕付费电视的蛋糕只会越做越小,内容付费之路越走越窄。
别让好几千元买的电视成为家中的摆设,必须要改变各立山头、各自为战的状态。电视市场已经走过黄金时代,充不完的会员只会让消费者越走越远,由此形成恶性循环。
这些年短视频市场崛起,成了对电视最大的威胁。可以不花钱在手机上“刷”到一切,也让长短之争越发白热化。
“打不过就加入”,视频行业发展的大趋势是长短相容,资源共享。电视行业同样如此,把市场养肥做大,需要消费者利益至上,消费者体验为佳。
(责任编辑:柯晓霁)
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