(资料图片仅供参考)
8月10日晚,阿里巴巴集团公布2024财年第一季度业绩,淘天集团收入、利润等核心指标全面超市场预期,在用户规模、用户质量、商家规模、市场规模等方面领先行业。
其中,淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,在超大用户体量基础上,实现连续5个月高速增长;客户管理收入(CMR)近800亿元,增长10%,经调整EBITA同比增长9%,各项指标均超市场预期,继续领跑中国电商市场。
今年3月底,阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革,独立运营的淘天集团明确了“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。独立运营后的首份财报显示,淘宝在用户群体、商家群体和交易模式的多样性、丰富性、持续性方面持续扩大了领先优势。
在用户侧,淘宝领先优势进一步扩大。淘宝App 6月日均DAU达4.02亿,MAU达8.87亿,在电商类APP中均稳居第一。据高盛研报,淘宝用户活跃度达到45%,增长率同样居电商类App第一。规模攀高的同时,用户质量也显著提升。今年618期间,淘宝天猫实现了订单量和客单价的同步增长。参与人数达9.15亿,创历史记录。88Vip用户规模与贡献成交额均取得双位数增长,淘宝作为满足消费者一站式需求唯一平台的优势明显,继续牢牢锁定高购买力用户份额。
用户规模的快速上涨,叠加用户质量高、用户留存好、用户转化效率高等既有优势,带来新商“入淘”显著提速,商家规模继续保持领先。据淘宝官方数据,本季度,天猫新入驻商家增长75%,日均活跃广告付费商家数的同比增长均达到两位数。商家将淘宝视作经营全生命周期和用户全生命周期的唯一平台,从其他平台来淘、并进行长期稳定经营的趋势明显。
在用户规模和用户质量双双提升,新商涌入增大经营投入的带动下,本季度,淘天集团客户管理收入和利润等核心指标同步实现超预期增长。
今年5月,淘天集团曾公开表示,将围绕“用户、生态与科技”进行坚定持续的大力度投入,通过做大商家的用户规模,增强平台好货好价供给,科技赋能降本提效等举措,来实现用户、商家、平台三方共赢。
从本季度财报来看,淘天集团三大战略的增长逻辑更加明显,即“从投入到增长”,实现“用户增长→商家增长→生意增长→收入增长”的正向循环,已经在本次业绩中得到有效验证。
(责任编辑:朱赫)
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