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近日,京东科技重磅发布购物智能体“JoyGlance”,开启“所见即购买”的全新购物入口。看一眼就能识别物品,自动弹出购买链接,说一声就能完成支付,商品直接配送到家。在安全方面,JoyGlance采用“语言识别+声纹识别”的金融级安全支付方案,安全性优于传统密码和指纹支付。JoyGlance商用版即将登陆多款主流智能眼镜品牌。
会上,京东科技产品经理现场演示了JoyGlance的真实购物流程。在语音唤起智能体后,只需要注视物品1-2秒,即可智能识别眼前的商品并在京东商城上找到同款链接。用户可以用语音交互进行商品选择,最后加入购物车或直接支付下单,全程无需手机辅助。
智能眼镜添重磅应用,“场景驱动”重塑购物体验
智能眼镜正在逐步开启全新的“智能空间时代”,而体验的飞跃,需要全新的场景应用来重塑智能设备和物理世界之间的互动关系。京东科技支付业务负责人表示,JoyGlance智能体的初心,是希望带给用户“场景驱动”的新购物体验,就如同身边多了一个形影不离的AI“管家”,可以仅靠“看”和“说”这样最自然的互动完成购物。例如,在日常生活中发现喜欢的物品,看一眼就可以加入购物车;在做家务、和孩子玩耍的同时,可以同时为家庭常用物品补货;不会使用智能手机的老人也可以通过自然语言购物,轻松买到生活中看到的好物。JoyGlance极大激活了智能可佩戴终端与生活场景的交互潜力,真正实现了“目光所及、皆可购买”的沉浸式体验。
比传统密码更安全,创新使用双重生物特征验证
如果眼镜丢失,是否会遭遇“盗刷”风险?京东科技支付团队创新使用双重生物特征验证,安全性优于传统密码和指纹支付。针对传统单一生物识别易被仿冒的隐患,JoyGlance采用多模态生物特征融合技术,支持用户自主设定语义关键词,结合声纹特征进行双重验证,安全等级得到显著提升。基于算法优化,JoyGlance也在防录音攻击、防声纹合成等攻防测试中表现优异,可充分满足金融级安全场景需求。同时,由于采用端到端加密声纹云验证方式,JoyGlance支持智能终端设备完全脱离手机使用,让体验更加自然和便捷。
不止于眼镜,无界限的“智能购物未来”
作为行业首个支持跨协议、多穿戴设备的购物智能体,JoyGlance具备强大的生态适配能力。除了智能眼镜,JoyGlance也支持多种智能终端,例如智能冰箱、智能电视、智能手表、机器人等。其背后沉淀的是京东科技的用户意图识别和动态知识学习能力,不仅能够理解用户的需求,提供个性化的购物建议,还能在用户遇到问题时给予及时的帮助。在不远的未来,可能会出现这样的场景:你的微波炉坏了,戴上眼镜看一下就能找到最近的品牌维修门店并说一声预约;你的冰箱空了,一边陪孩子玩耍一边告诉冰箱要补哪些食物;跑步时鞋有些不舒服,智能手表提醒你是否要更换装备……JoyGlance与智能硬件生态的合作,或将开启“智能购物”的无限未来。
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