打开一个个源头工厂直播间,只见工厂老板将自家产品的用料、设计亮点、生产过程等细节娓娓道来,并不时耐心解答直播大屏上消费者的疑问……知识带货、溯源直播等多种形式,正通过抖音电商出现在大众视野。
近年来,抖音电商发挥渠道优势,通过打造优质产品内容增长点,减少信息不对称,促进供需精准匹配,为消费者带来全新购物体验。
推广源头好货,推动产业发展
(资料图片仅供参考)
一件好丝绸,从缫丝、织造到成衣,要历经多少个生产关卡?
在抖音电商“王牌工厂”直播间里,多场“云逛中国好丝绸”的溯源之旅开启了。以万事利丝绸为例,直播伊始,主播就带领大家走进浙江衢州山区,在开化县集约式桑蚕基地的万亩桑田中向观众展示新蚕种、新桑种,详细讲解高等级6A级桑蚕丝的特性及辨别方法。直播使观众对传统丝绸工艺有了更深入的了解,也激发了其丝绸消费需求。
这只是抖音电商推广源头好货的一个缩影。近年来,抖音电商通过流量扶持、一对一运营、营销活动等多项措施,为消费者提供大量大牌工厂直销的优价好物。
借助短视频、直播,抖音电商也帮助福建福鼎的茶农茶商,走出了一条直通消费者的“云上茶道”。“抖音电商后台可以看数据,显示什么产品更受欢迎。”佰儒旗舰店创始人詹延墙表示,他们根据后台反馈,拍摄了更多符合年轻人生活方式的短视频,也招聘了专门的文创设计团队,尽量贴合年轻人群的审美。据了解,公司开发的一款“五福临门”套装茶,销量已超过20万单,最主要的消费群体就是20多岁的年轻人。
“通过抖音短视频,白茶产业传达出多元化的价值和场景,收集到消费者多元化的产品需求,还能拓展消费者多元化的群体层次,整个产业运营实现了提升。”詹延墙说。
助力品牌升级,彰显国货风采
作为羊绒品牌“三只小山羊”的创始人,杨玉勇从自己做裁缝到为国际大牌做代工,一干就是十几年。后来,受市场环境变化等因素影响,代工被动性强等弊端愈发凸显,杨玉勇开始尝试创立自主品牌,直面消费者。
帮助国内的优质制造商创设自有品牌,缩短品牌触达消费者的链路,依靠抖音电商提供的服务,许多像杨玉勇一样的初创公司等到了自己的机会。
“羊绒大衣怎么叠不会有折痕?”“羊绒大衣好不好怎么看?”“羊绒大衣能机洗吗?”……有关羊绒大衣的困惑,消费者都能在杨玉勇的抖音视频和直播里找到答案。更进一步,2022年,抖音电商升级“兴趣电商”到“全域兴趣电商”,强调打通“人找货”与“货找人”的双向链路。去年的“双11”,“三只小山羊”店铺通过精选商品、平台福利和补贴,取得预售3小时成交额突破150万元、3天成交额突破1500万元的亮眼成绩。
通过内容与货架结合,抖音电商正在助力高端国货品牌成长。“真正优质的品牌,过硬的产品质量是基础,而通过抖音电商的全域兴趣电商策略,产品的品牌力被充分塑造。冲着内容而来的用户,会产生购买的兴趣和需求;搜索店铺而来的用户,也会因为品牌内容加深信任感。”杨玉勇说,下一步,自己将继续补足自身货架场景应用,为消费者提供更完善的购物体验。(本报记者 赵梦阳)
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