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社群媒体的诉求是形成“内容生产—聚集用户—内容发酵—内容再生产”这样的生态系统，其中的难点在于内容和社群的尺度权衡。有些人追求了社群的形式，却忽略了内容的重要性；有些人内容质量不错，但这些内容又不具备形成高质量社群的条件……
那么那些“逃出生天”的创业者们，都是怎样完成从自媒体到社群媒体的转型呢？
不妨让我们以最近人气口碑俱佳的女性情感公众号“灵魂有香气的女子”为例，看看她们是如何在内容创业中，通过模式的创新脱颖而出的。
从“灵魂有香气的女子”整体内容布局来看，以“女性的成长比成功更重要”为核心价值观，2018年下半年，包括《先谋生再谋爱》《在时光中盛开的女子》在内的“灵魂书系”女性系列图书将达到12本以上；与喜马拉雅FM合作的付费音频《职场成功女性三大心法》订阅量超过2.5万份；付费音频课程《优质女人成长课》《职场步步惊心》等合计订阅数量也已接近8万份。平台在公众号、图书和课程中会定期开展读者调研，及时把握读者的阅读和学习方向。一方面在内容升级过程中更符合目标受众需求，同时也增强了用户黏性，形成良性生态闭环。
2018年1月，受邀参加腾讯芒种特训营，发表主题演讲《用社会心理学做内容，与500万女性做闺蜜》
社群化并非单纯地聚集用户这么简单
正如其他行业的互联网创业者们在强调自身PGC能力之外，投入大量的人力、资源去挖掘UGC内容一样，对于自媒体行业来说社群化是个必然的趋势：社群不仅仅能够维系核心用户群的活跃度，更重要的是突破自身创业团队的极限，将内容的选择范围尽可能的延展，比如价值观在土壤中的发酵，也就是社群的萌芽。但社群化并非单纯地聚集用户这么简单。
一般发展节奏是这样的：前期依靠着内容完成导流，然后寻找内核去聚集核心用户群，并筛选用户组建社群，然后通过社群的“生态化反”持续产生符合特定用户调性的内容，这样的生命力比单纯追求爆款的自媒体要顽强很多。
以“灵魂有香气的女子”为例，在形成社群的前期，用户的积累是通过李筱懿个人（及其著作）影响力，以及几篇10W+的爆款文章完成的，然而这个阶段的自媒体平台的弱点很明显：一但脱离了这本书的语境，所有内容都会很快失去传播力。完成前期积累之后，她们开始增加用户在运营当中的参与权重：首先对粉丝进行精准画像，即“新中产阶级女性”；再以用户画像为参考提炼出了内容的内核，即“成长比成功更重要的价值观”，以及“灵魂有香气的生活方式”，开始以此为内核聚集社群，通过线上传播+线下组织的方式维系了核心的活跃用户群。
▲2016年12月李筱懿受邀参加“世界未来女性大会”，受到英国王妃苏菲的接见与褒奖
社群化的“生态化反”对这个平台的提升非常明显：“灵魂有香气的女子”在互联网的语境中不再以“图书”的形式存在，而是成为了一个更宽泛领域的“自媒体平台”。同时，这种向“女性情感类内容平台”的转变降低了用户参与的门槛，整个平台从李筱懿单向的输出价值观变成30名原创写手的二次发酵，量产优质内容的问题得到了标本兼治的解决。
▲2017年《在时光中盛开的女子》新书上市后，李筱懿携新书分别在沈阳、哈尔滨、北京、西安、武汉、长沙开展了12场香蜜读书会活动
创新社群运营机制，深度挖掘社群价值
据李筱懿介绍，“灵魂有香气的女子”社群最早源于各个城市基于《灵魂有香气的女子》图书搭建的线下读书会。义务管理员制度构成社群管理的早期策略。今年年初，“灵魂有香气的女子”推出城市合伙人制度和KOL（关键意见领袖）培养制度，两项制度合力实现了社群优质内容的输出，同时也确保了社群活动的顺利执行。为加强平台与城市合伙人的联系，今年6月，“灵魂有香气的女子”开通了社群服务号对社群活动进行展示。
截至目前，“灵魂有香气的女子”在全国共建立58个社群。平台每月会对社群活动进行线上评选，优胜者会获得现金等奖励。
社群与电商结合方面，“灵魂有香气的女子”推出“蜜粉计划”，即由“香蜜”（“灵魂有香气的女子”对粉丝的称呼）推荐家乡的优质产品在“香气铺子”平台上售卖。
李筱懿介绍，“灵魂有香气的女子”每年会给社群制定一些任务，比如大的城市社群每年会举办年会。今年，“灵魂有香气的女子”还联合了各个社群将“香蜜”制作的手工产品在网络平台进行公益拍卖。
▲李筱懿与合伙人陶妍妍
“灵魂有香气的女子”另一创始人陶妍妍表示，“灵魂有香气的女子”线下社群与线上电商实现的互补效应，为平台挖掘目标受众带来极大便利。基于社群运营，“灵魂有香气的女子”推出一款旅行服务产品“香蜜游”。“香蜜游”由李筱懿陪同出游，每年最多只能举办四次，价格在数万元左右。基于旅行产品，目前“灵魂有香气的女子”成立了一家“秘游”公司，专门负责女性定制游和客源地营销，今年该板块营收将在百万左右。
2017年，筱懿两次带队“灵魂有香气的女子”秘游高定旅行项目，从摩洛哥的卡萨布兰卡到新西兰的皇后镇。
最后，不得不说 “社群媒体”在互联网创业中仍然是一个新的概念，它摆脱了过去内容创业者单纯依靠压榨自己的储备去换取流量的创业模式，让用户不仅仅具有“市场”的作用，也具备了“资源”的属性。
“灵魂有香气的女子”在这个看上去正在过冬的自媒体时代，找到并完成了社群化的转身突破，交出了融资3000万估值3亿的成绩单，是自媒体社群化运营的典范。
