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樊文花创始人下店：对顾客认真诚信 才能赢得信赖
来源：榕城网     2022-10-21 11:17:29     

10月14日樊文化品牌创始人樊总来到四川一线门店，为伙伴们讲述“认真诚信，才值得信赖”。樊总邀请了四川4名优秀的店长给伙伴们做了分享，全国有近一万伙伴在线收听直播课程。

品牌创始人樊文花樊总在此次分享中强调道，认真和诚信是信赖的基础，也是一名优秀店长的基础。作为一名优秀的店长，需要对自己和门店形象认真，对专业手法不断精进，对顾客诚信推荐。对于顾客，要跟顾客交朋友，给顾客做感动服务，把情感氛围调动起来，做一些超值和温暖的服务，让顾客更愿意回到店里来做护理。

创始人樊总还介绍道，虽然今年各地都有零零星星的疫情，但是樊文花的业绩和生意依旧火热，还是有很多顾客信任樊文花而走进樊文花的门店。成为值得信赖的面部护理领导品牌，始终是樊文花的愿景。樊文花一直在坚持为顾客解决皮肤问题的初心，通过提供优质的产品与专业的服务，赢得顾客信赖，成为顾客的第一选择。

正是秉着这样的信念原则，在疫情寒潮下，线下美妆行业一度陷入寒冬的2022年，樊文花更是以上半年新开门店高达537家刷新市场记录，创下快速成长的行业神话。

作为面部护理赛道的领头羊，樊文花将肤质细分为十种，构建了以“产品+服务”的系统化皮肤改善模式，既拥有纯日化品牌的居家巩固系列产品，又兼备美容院的护理服务基因。

此外，樊文花面部护理减少了身体等其他项目，只聚焦在面部，并且将门店开在如商圈、超市、社区等更为贴近用户日常生活的地方，让护理更为高效便捷。同时全国统一价格也做到透明消费，让顾客更加安心、放心和有信心。到目前为止，樊文花品牌已累积了745万会员。

从1988年创立至今，樊文花从一个“人名”到 “店名”，再修炼成为一个品牌，可以说，正是樊文花一直坚持对顾客真实需求的深入挖掘，对顾客认真诚信的经营理念，才能在寒潮中乘风破浪，遍地开花。

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