还呗依托先进金融科技,打造便捷、安全的金融服务体验

互联网消费信贷发展至今,其刺激消费、拉动经济发展的重要作用显而易见。还呗等合规互联网消费信贷平台紧跟时代潮流,依托先进的金融科技,打造便捷、安全的金融服务体验,不断满足消费者金融服务需求,助其追求更美好的生活。

如何才能充分发挥出互联网消费信贷赋能价值?首先需要让服务与用户精准匹配。以还呗为例,其全链路获客平台具有程序化跨平台内容投放能力,凭借数字化技术,真正实现了让优质产品高效触达真正有需求、有偿还意愿和能力的人。

在精准匹配的同时,如何为金融消费者提供更优质的服务体验也是重要的发力点。不可否认的是,在传统服务模式下,人工审核的效率低,过程繁琐,用户所需要付出的时间成本、精力成本更高。

依托先进的技术优势,还呗则建立以数据和算法为核心的全流程智能风险管理系统,能够对客户申请给出与其信用匹配的产品定价,让信用好的用户获得更优惠的产品。

针对资金配置问题,传统手动调配显然效率低,成本高,依托“维纳计划”,还呗可以实现用户与资方的秒级匹配,减少用户等待时间,匹配最适合用户的资金方,大大提升了服务效率,用户体验更加畅通无阻,高效及时。

而在服务末端,客服体验显然也是影响用户的重要环节。为此,还呗则具备7x24小时全天候响应的客户服务能力,其自主研发的客服机器人“小还”拥有先进的智能语音、语义识别、智能解答等能力,能够与用户开展多轮对话,对客户真实需求进行判读并做出有针对性的专业回答。专业人工客服与智能客服协同作战,能时刻为用户答疑解惑。

不论是智能获客,将优质金融服务精准匹配用户,还是在贷中环节向信用好的用户提供服务最优解,抑或是在贷后环节全方位关怀、随时服务响应,还呗其实都是在以用户为中心付出探索与努力。相信接下来还呗还将继续打造更优质的金融服务,充分释放互联网消费信贷的巨大价值。

关键词: 便捷 安全 体验
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