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 2016年，在政府、社会等多方面的努力下，我国养老服务业取得了巨大进展。 为盘点我国养老服务行业一年来的发展状况，展望我国养老服务行业在新的一年里的发展前景，新华网养老频道特推出年终策划：养老大家说。 年终策划将选取业内代表人物，就不同领域撰文，由新华网养老频道汇总专题，在新华网重磅推出，为我国2016年养老服务行业的发展划上圆满的句号。 为了解智慧养老在养老机构中的运用，养老大家说专题策划特邀北京金隅养老服务有限公司总经理侯小红就智慧养老领域发表独特见解。 新华养老：随着科技的进步，伴随“互联网+”潮流应运而生的智慧养老，已然成为养老服务业发展的必然趋势，金隅养老如何看待智慧养老? 侯小红：科技是人创造的，科技又是为人服务的。这是一个科技爆发、信息化高度发达的时代，科技和信息化不能缺位于为老服务，养老服务从业者也更应该高度自觉地去引入、应用或者学习、研究应用科技和信息化产品。 科技能让养老更有情怀，也就是我理解的“智慧养老”。首先，好的科技应用更能体现出对老人的关爱和对生命的尊重;其次，科技能更好地有效防范养老服务的风险;科技能让老人更多形式地与家人、与外界、与各类需求广泛的联通，拉近与社会的距离;还有，老人或养老从业者还能从科技感到很多有趣的设备、机器，从而感到生活、工作都很有趣……科技，还能从养老、为老辐射到社会各个层面，这就是一个更广泛地课题。 科技助老，是金隅养老设立的五大基本理念(便捷为老、专业护老、环境乐老、科技助老、文化尊老)之一。金隅养老天生具有科技应用基因。金隅养老就是一个积极、深入探索智慧养老的公司，更是一个不断尝试把各类智慧为老新产品应用到养老服务的方方面面，我们还愿在智慧养老方面与各方开放和深度合作，金隅养老将努力成为智慧养老的典范。 新华养老：金隅养老的智慧养老体现在哪些方面? 侯小红：主要体现在四个方面：一是用于机构管理方面，各类智能硬件、软件，如养老服务的规范化、标准化，如自己开发的智慧护理APP;二是对老人身体的健康管理服务方面，如慢病管理系统;三是对特殊老人或有需要的老人的生命体征监护，如惠照护睡眠床垫;四是提升机构整体科技元素和趣味性，如用机器人教老人做操，扫地机器人等。 新华养老：作为一名管理者，您觉得这些智能化、科技化的产品为金隅养老服务带来了哪些变化? 侯小红：有效防范风险，管理者更放心;安全、品质生活让老人及家属更放心、安心;提升效率、节省体力员工更省心;科技以人为本，让养老服务更贴心。作为管理者，一定要有科技意识。科技让生活更美好，在养老领域，更不应该是口号和空话。 新华养老：金隅养老在运用“智能养老”提高为老服务质量的过程中，遇到的实际困难有哪些? 侯小红：养老行业懂科技的人少，科技行业懂养老的人也少，简单易用的产品还未出现。服务人员对智慧产品的作用认识不够，主动应用意识差。智能产品没有行业应用标准，智能产品兼容性差、价格高、推广应用或普及难。养老行业科技产品尚没有大众产品出现，智能产品系统集成厂商少，智慧养老的内涵还需要进一步发掘…… 新华养老：金隅养老走的品牌化、连锁化之路，那么，在智慧养老运用方面，金隅养老的战略布局是什么? 侯小红：金隅养老走的是品牌化、连锁化之路，所以在智慧养老这方面也需要建立起具有金隅养老特色的智慧养老模型，以便于复制、推广和升级。2017年上半年，金隅养老将在现有应用科技产品和对智慧养老的理解基础上，开展开放合作，用信息化、智能化等先进技术和先进理念，改版公众微信号、扩展功能，升级、整合智慧护理APP、建立起机构安全管理智能硬件应用体系、选用最适合机构和老人使用的健康及生命体征监测管理系统、优选机构管理软件五大子系统组成的金隅智慧养老2017模型。2017模型建立后在系统内应用，与行业分享，逐渐形成金隅智慧养老应用联盟。 |
